Мы не делаем продукты «на всякий случай». Каждый наш сервис — это результат конкретного запроса от рынка: девелопера, которому нужно объединить жителей и управляющую компанию в одном окне; агентства, которое теряет клиентов из-за неудобного подбора объектов; управляющей компании, уставшей от бумажных обходов и разрозненных чатов.
Ниже — то, что мы проектируем, запускаем и сопровождаем. Не презентации, не прототипы для инвесторов. Рабочие инструменты, которыми уже пользуются люди.
Мобильное приложение для жилого комплекса
Собственное приложение ЖК — это не просто «чат жильцов» и кнопка вызова охраны. Мы закладываем в архитектуру три слоя: житель, управляющая компания, застройщик. У каждого своя роль, свои сценарии и свой интерфейс.
Что внутри:
- Заявки в УК с отслеживанием статуса и историей обращений
- Голосования и опросы собственников — с кворумом и прозрачным подсчётом
- Бронирование общественных зон: переговорных, мангальных, гостевых парковок
- Уведомления об отключениях, плановых работах и событиях двора
- Личный кабинет собственника: документы, счётчики, история платежей
Для застройщика это ещё и канал обратной связи на этапе заселения — когда шквал обращений можно обрабатывать структурированно, а не в десяти разных мессенджерах.
Платформа для аренды и подбора объектов
Агентства недвижимости часто работают на конструкторах: сайт-витрина, форма обратной связи, ручной подбор. Мы уходим от этой модели и строим платформу, где подбор объекта — это алгоритм, а не интуиция менеджера.
Ключевые модули:
- Умный поиск с фильтрацией по десяткам параметров — от метража до близости школы
- Автоматическое сравнение объектов по заданным критериям клиента
- История просмотров и избранное с возможностью делиться подборкой
- Встроенный календарь показов и запись на просмотр без звонков
- Личный кабинет клиента с этапами сделки и загрузкой документов
Для агентства это означает, что клиент приходит на показ уже подготовленным: он сравнил варианты, отсеял неподходящие и понимает, почему ему показывают именно эти три квартиры, а не двадцать.
CRM для девелопера и агентства
Мы не делаем универсальную CRM «для всех». Мы проектируем систему под воронку конкретного бизнеса: у девелопера это путь от интереса к бронированию и сделке, у агентства — от заявки до подписания договора и постпродажного сопровождения.
Что система умеет:
- Вести клиента по этапам сделки с автоматическими напоминаниями и задачами
- Хранить историю коммуникаций: звонки, письма, сообщения, показы
- Формировать отчёты по конверсии на каждом этапе воронки
- Интегрироваться с телефонией, сайтом и мобильным приложением
- Разграничивать доступ: риелтор видит своих клиентов, руководитель — всю картину
Никаких «внедренческих» контрактов на год. Мы отдаём настроенную систему, обучаем команду и остаёмся на поддержке — но не привязываем к себе искусственно.
Мобильный сервис для управляющей компании
УК — это не только аварийные заявки. Это обходы, осмотры, акты, предписания, взаимодействие с подрядчиками. Мы оцифровываем полевую работу так, чтобы мастер не сидел вечером с кипой бумаг, а закрывал задачи в приложении по ходу дня.
Функциональные блоки:
- План обходов и чек-листы для каждого типа помещений и оборудования
- Фиксация дефектов: фото, описание, привязка к объекту и инженерной системе
- Назначение задач подрядчикам и контроль исполнения по срокам
- Офлайн-режим: данные синхронизируются, когда появляется связь
- Автоматическая генерация актов и отчётов для жителей и Госжилинспекции
Для нас это был один из самых интересных вызовов — спроектировать интерфейс, которым будут пользоваться люди в спецодежде, в подвале, с грязными руками. Никакой «красивой типографики» — только читаемость, крупные мишени нажатия и минимум шагов до результата.
Личный кабинет жителя и собственника
Иногда застройщику не нужно полноценное приложение ЖК — достаточно веб-кабинета, где собственник может передать показания, оплатить счета, скачать документы и написать в УК. Мы делаем такие кабинеты адаптивными: работают и с телефона, и с десктопа, не требуют установки.
Отдельное внимание — безопасности. Все персональные данные и документы хранятся в закрытом контуре, доступ к платёжным данным не хранится на стороне кабинета, авторизация — с многофакторной проверкой.
Как мы работаем
Мы не пишем техническое задание на сто страниц до начала разработки. Мы проводим серию интервью с командой заказчика: руководителем, линейными сотрудниками, иногда — с реальными пользователями. Собираем сценарии, находим узкие места, проектируем экраны и логику. Только после этого — разработка.
Первую версию продукта стараемся запустить за два-три месяца. Дальше — итерации. Мы не верим в «сделаем сразу идеально» — мы верим в «запустим, соберём обратную связь и докрутим».
Часть продуктов мы ведём как собственные: обновляем, адаптируем под изменения законодательства, добавляем функции по запросу пользователей. Для нас это не проектная работа с конечной датой, а живой сервис.
С чем мы не работаем
Честно: мы не берёмся за проекты, где нужно просто «сделать как у конкурентов, но дёшево». Не делаем приложения ради галочки в отчёте перед инвесторами. И не работаем с командами, которые не готовы уделять время предметному обсуждению — потому что без погружения в процессы заказчика продукт получается формальным, а формальные продукты не взлетают.
Если вы дочитали до этого места и вам откликается подход — давайте обсуждать. Не продукт вообще, а ваш конкретный случай.